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05 luglio 外资银行在华信用卡业务前景不佳
Lafferty认为,在华投资的外国银行需要一代人的时间,才能使其信用卡业务产生大量利润,而那些进入拉美和其它成长性市场的银行,其回报将更强劲,获得回报的时间也将早得多。 这个悲观的预测是基于中国市场“完全不同的经济状况”,中国市场有很高比例的无利客户,他们每月还清全部账单,同时商户支付的费用也很低,且还在下降。 据Lafferty计算,如果中国市场的卡费和商户费用能维持在去年的水平,账单和有息结余能有大幅增加,损失率和利差能达到全球平均水平,则该行业到2010年能实现20亿美元的税前利润。巴克利说:“但市场参与者目前采取的行动显示,对商户和持卡人的平均收费在下降,有息业务的机会也被大量放弃。” Lafferty对最坏情形的预测是2010年将出现10.3亿美元亏损。但它预期,最有可能的结果是收支大致平衡。 29 giugno 渣打银行台湾信用卡坏账继续增加
贝尔斯登(Bear Stearns)研究分析师吉姆·安托斯(Jim Antos)在一份报告中称:“台湾信用卡坏账负担是整个系统的问题,而不是个别银行的问题,我们认为这只是渣打银行遇到的暂时挫折。” 27 giugno 浦发来挽留了 前两天打浦发信用卡的800, 要求销卡,接电话的DD挽留几句,说可以参加活动抵年费云云,被我严辞拒绝。DD最后说,三天内会有人和我联系。今天晚上,居然浦发的电话打到家里来,说我卡也用了,年费问题好办,到时给我冲掉就是了,希望我继续用卡。我老人家爽快地答应了,DD也很开心,谢了半天。销卡被挽留,对浦发来说,可以降低剪卡率,对我来说,可免年费,双赢,多好。只是这张卡对我有什么用呢?已经拿了浦发的DVD,难道还能期望浦发再送我什么?如果我又收到浦发的什么礼物,一定是浦发昏了头了。 26 giugno 沃尔玛和深发展发卡来自FT的消息。
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15 dicembre 为人民服务-中国的信用卡业 试翻一篇老外的文章,和中国信用卡有关。原文刊于亚洲华尔街日报10月3日A1版。文章太长,可能得翻几天,也不打算全翻,翻到哪里算哪里。
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为人民服务-银行争着给信用卡客户送礼
上海-信用卡公司不停地给Angela Yang送免费礼物。
杨小姐,34岁,在一家美国医药公司当产品经理,今年8月,建行掏腰包,杨小姐获得四份哈根达斯。她要做的只是刷龙卡6次,每次至少180元-这对这个购物狂来说,不是什么难事。她承认,她和她老公两人,差不多挣多少,花多少。
最近,她又在她已经鼓鼓囊囊的钱包里再加塞一张信用卡。浦发银行,这家和花旗合作的银行,劝说她办一张他们的卡,礼品是菲利浦音响。她正想买呢,而且值1000多元,所以动心了。杨小姐的卡,免年费,还有各种各样的礼品和优惠。
银行这么大方,实在很难看出来它们怎么从杨小姐那里赚钱。实际上,也许它们根本不赚钱。杨小姐只是中国信用卡大战的早期受益者。由于外国银行竞相投入战斗,杨小姐对目前还幼稚的信用卡业来说,既是机会,也是陷阱,信用卡业虽说还很幼稚,但从发卡量来说每年翻番。
13亿中国人,有信用卡的不到1%。麦肯锡公司估计有1200万张信用卡在流通,和8亿借记卡相比,这数字只是个零头,中国的借记卡主要用于ATM机。但中国的银行都指望信用卡给它们带来利润,因为公司贷款的收入在缩减。外国银行则指望靠信用卡迅速打入消费银行中。 但争夺消费者的混战正面临在市场还没成熟之前宠坏市场的危险。David Von Emloh,麦肯锡上海分公司的合伙人,认为信用卡公司花这么多钱吸引客户,估计有一半左右的卡不挣钱。除非这种行为停止,否则发卡商将“摧毁整个产业的经济规律”。 10 dicembre 台湾的信用卡利率上限立法流产 两则新闻,仅隔一天。总体逻辑是:卡债引发社会问题,政客想拉票,拟设上限,行业反对,最终无疾而终。这种新闻一定还会不断出现的。
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06 dicembre 社交工程 媒体对黑客的报道偏重于黑客的电脑技术,然而,很多黑客入侵并不是靠技术,而是靠“社交工程学”(Social engineering)。短信欺诈就是社交工程学的一个例子。反伪不能光靠技术,更重要的还是人。 05 dicembre 银联出国 银联卡可以刷到美国了,这无疑是中国信用卡史上的一个里程碑。下面是FT的报道。如果把下面的“借记卡”改成“银联卡”更准确一些。
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从今天开始,持有中国银联(China UnionPay)借记卡的中国游客将能在美国用卡购物。中国银联是中国唯一的全国银行卡联合组织。 为纪念这一时刻,中国银联董事长刘廷焕将从梅西(Macy)曼哈顿旗舰百货店里购买一条领带。中国银联与Discover签署的协议使这种交易成为可能。Discover是华尔街银行摩根士丹利(Morgan Stanley)拥有的一家信用卡公司。 中国银联的持卡人构成全球最大的银行卡群体之一,他们将能利用Discover的Pulse网络,该网络在美国拥有逾320万个商店终端和25万部自动柜员机。 两公司于5月底达成了战略联盟,这是该联盟的第一步实质进展。 据Discover表示,中国游客构成了美国旅游市场增长最快的一个细分市场。Discover表示,估计2005年将有36万名中国游客到美国。它补充说,这些游客平均每次旅行支出2400美元。 下一个里程碑式的事件将发生在2006年夏,届时Discover Network持卡人在中国旅游时,将能在中国银联自动柜员机和POS终端上使用他们的卡。为纪念这一时刻,Discover Financials Services董事长兼首席执行官聂斯德(David Nelms)将前往中国购物。 今年早些时候,摩根士丹利前董事长和Discover创始人裴熙亮(Philip Purcell)在他的领导地位遭到挑战期间曾考虑分拆Discover,以安抚投资人。他已于今年6月辞职并由麦晋桁(John Mack)接任。麦晋桁决定尝试扩大该业务。 他的一个重要措施,便是在发卡和扩大网络两方面进行国际扩张。中国和英国是两个关键地区。 03 dicembre 利率市场化 听说央行正在考虑用信用卡利率做为起点,开始利率市场化改革。又听说各家银行都反对。我不知道为什么要反对,这么好的机会,好好研究一下推出余额代偿,不是一下子可以打得各家措手不及吗?不理解不理解。
每次变化都是风险,但也都是机会。在平静的市场里没有什么花头可做,沧海横流,方显英雄本色。 |
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